Mexican automotive dealerships can post used vehicle inventory on Marketplace and buyer inquiries will be managed by Go Virtual’s and Gubagoo’s chat operators through Facebook Messenger
Mexico City, Mexico (June 12, 2018) — Go Virtual, the leading automotive digital transformation company in Mexico, and
Gubagoo, the leading provider of dealer communications solutions, today announced that automotive dealerships in Mexico can now use Go Virtual and Gubagoo to list their pre-owned inventory on Marketplace, a destination on Facebook to discover, buy and sell goods.
Dealers with a Facebook page can easily get started on Marketplace. Go Virtual’s clients who are using Gubagoo
ChatSmart and have Gubagoo’s Facebook Messenger integration enabled, simply authorize Gubagoo to post their inventory to Marketplace.
Each vehicle will appear in a separate listing, and include a photo of the vehicle, a description, year, make, model, price, mileage, VIN number, and the dealership’s name and location. Go Virtual’s team of professional chat specialists use Gubagoo’s advanced chat technology and Facebook Messenger integration to instantly respond to buyer questions, qualify leads, and hand off buyer information to the dealer’s sales team.
“Go Virtual, powered by Gubagoo’s technology, has opened up a new and powerful way to show our used car inventory on Facebook Marketplace, a platform that allows us to reach an audience that can digitally access our inventory leveraging a mobile first philosophy”, said Manuel Garrido, President of the Board of Autocom Group. “I am excited about the sales that we will generate with the use of this innovative platform.”
“Given the interest we have seen from dealers in the US, Canada and the UK, we expect that dealers in Mexico will be eager to get started on Marketplace,” said Brad Title, CEO of Gubagoo. “Onboarding is easy and it’s a great way to generate more leads from Facebook.”
“Listing inventory on Facebook Marketplace makes a lot of sense because the majority of the car buyers prefer to start the process online. Furthermore, giving them the ability to get immediate answers to their questions generates an excellent user experience and creates an immediate bond with the dealership, helping accelerate the sales process”, said Juan Berner, Go Virtual’s Managing Partner. “Marketplace represents a tremendous opportunity for our dealer customers to generate more qualified leads.”
Gubagoo’s Facebook Marketplace integration is available to Mexican, US, Canadian, and UK dealerships that are using Gubagoo’s ChatSmart solution and Messenger add-on. Facebook does not charge fees for listings on Marketplace. There may be costs associated with setting up feeds through a third-party listing partner or using a third-party live chat provider. There is no limit to how many vehicles a dealership can post.
To learn more about Go Virtual and Gubagoo or to arrange a live demonstration of Facebook Marketplace, please email
gubagoo@govirtual.com.mx or call (55) 5245-2254.
Based in Mexico City, Go Virtual is the automotive digital transformation leader. Through the right usage of technology, processes and talent, Go Virtual facilitates the development of the digital sales channels through OEM-standardized programs and Automotive Dealer Groups. Since 2017 Go Virtual has represented Gubagoo in the Spanish-speaking territories. For more information about Go Virtual, visit
https://www.govirtual.com.mx/, or send an email to
contacto@govirtual.com.mx.
Based in Boca Raton, Florida, Gubagoo is the leading provider of advanced automotive dealer communication solutions that connect consumers to dealers anytime and anywhere through live chat, text, and video.
Our team of professional chat specialists tap into intelligence captured from our patented behavioral and scoring platform, making each human interaction more intelligent and highly personalized, and contributing to superior lead conversion.
More than 3,500 dealerships, including some of the nation’s largest dealer groups, as well as OEM-certified programs, are using Gubagoo’s omni-channel communication platform to take their customer experience to the next level. For more information about Gubagoo, visit
www.gubagoo.com, e-mail
hello@gubagoo.com or call 855.359.2573.
Go Virtual y Gubagoo habilitan a las Concesionarias Automotrices a Vender Autos mediante Facebook Marketplace
Las Distribuidoras pueden publicar su inventario de autos seminuevos en Facebook Marketplace de manera automatizada y los compradores de autos interesados son atendidos a través de Facebook Messenger por operadores especializados de chat de Go Virtual y Gubagoo.
Ciudad de México, México (Junio 12, 2018) — Go Virtual, la empresa líder en transformación digital automotriz en México, y
Gubagoo, el proveedor líder en soluciones de comunicación digital multi canal para distribuidores automotrices, hoy anunciaron que las distribuidoras automotrices en México ahora pueden usar los servicios de Go Virtual y de Gubagoo para publicar en Marketplace su inventario de autos seminuevos, el destino en Facebook para descubrir, comprar y vender productos.
Para las distribuidoras que cuentan con una Fan Page en Facebook, iniciar la publicación automatizada en Marketplace es fácil.
Las concesionarias automotrices que han contratado los servicios de Go Virtual y que utilizan la plataforma Gubagoo
ChatSmart con la integración de Facebook Messenger, simplemente deben autorizar la publicación de su inventario de vehículos seminuevos en Marketplace.
Cada vehículo se despliega en un listado individual, donde se presenta la fotografía del vehículo, su descripción, año, marca, modelo, precio, kilometraje, número VIN, y el nombre de la distribuidora, así como su ubicación. Si los interesados en cada vehículo requieren información adicional o desean avanzar en el proceso de compra, los operadores de chat de Go Virtual con la tecnología de Gubagoo han sido entrenados profesionalmente para atender de manera remota a los posibles clientes y posteriormente facilitar la visita a la distribuidora.
“Go Virtual mediante la tecnología de Gubagoo nos abrió un innovador canal para exhibir digitalmente nuestros vehículos seminuevos en Facebook Marketplace, un espacio de compra y venta de productos que tiene gran audiencia y, a la vez, es muy conveniente porque los interesados en comprar un auto tienen en la palma de sus manos toda la información de los vehículos gracias al uso de los Smartphones”, dijo Manuel Garrido, Presidente del Consejo de Administración de Grupo Autocom. “Estoy muy entusiasmado por las ventas que generaremos gracias a la exposición de nuestro inventario de autos seminuevos en esta novedosa plataforma”.
“Dado el interés que hemos visto por parte de Distribuidores automotrices en Estados Unidos, Canadá y en el Reino Unido, tenemos la expectativa de que los Concesionarios en México estarán ansiosos por tener actividad en Marketplace”, dijo Brad Title, CEO de Gubagoo. “Subirse es fácil y es una gran forma para generar más prospectos desde Facebook.”
“Vender en Facebook Marketplace hace todo el sentido del mundo porque hoy en día la mayor parte de los compradores de autos comienzan su proceso en línea, y vemos una amplia preferencia al ser atendidos de manera instantánea. La inmediatez está cambiando las reglas del juego en la industria automotriz,” dijo Juan Berner, Director General de Go Virtual. “Nuestros clientes, los concesionarios de autos, pueden aprovechar esta tremenda oportunidad para crecer el volumen de prospectos de calidad que manifiestan interés por los vehículos seminuevos que existen en el inventario de sus agencias. Además, no hay límite en la cantidad de autos que se pueden publicar en Marketplace.”
La integración de Gubagoo con Facebook Marketplace está disponible para Distribuidoras automotrices en México, Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido que utilizan la solución ChatSmart de Gubagoo y que cuentan con la funcionalidad de Facebook Messenger. Facebook no cobra por la publicación de los inventarios de autos en Marketplace. Hay costos asociados con la implementación del feed de datos a través de empresas agregadoras de inventarios o empresas que proveen servicios de atención vía chat en vivo. No hay límite en la cantidad de vehículos que una Distribuidora puede publicar.
Para conocer más información sobre Go Virtual y sobre Gubagoo o para solicitar una demostración en vivo, favor de enviar un correo a
gubagoo@govirtual.com.mx o llamar al (55 ) 5245-2254.
Basada en la Ciudad de México, Go Virtual es la empresa líder en México en trasformación digital automotriz. A través de tecnología especializada, procesos y talento humano acompañamos a los distribuidores automotrices y a las marcas de autos en el desarrollo de su canal de ventas digitales. A partir de 2017 Go Virtual representa a Gubagoo en los territorios de habla hispana. Para más información acerca de Go Virtual, visitar
www.govirtual.com.mx, o enviar un correo a
contacto@govirtual.com.mx.
Basada en Boca Ratón, Florida, Gubagoo es la empresa líder en proveer a las distribuidoras automotrices soluciones avanzadas de comunicaciones que conectan con el consumidor, en cualquier momento, en cualquier lugar a través de chat en vivo, texto o video.
Gracias a la inteligencia generada por nuestra plataforma patentada, que mide el comportamiento del usuario y lo califica basado en sus acciones, permite a nuestros operadores especializados en chat, aprovechar la información del visitante y tener conversaciones más inteligentes y personalizadas, lo que se traduce en una taza de conversión de visitante a prospecto más alta.
Más de 3,500 distribuidoras automotrices, incluyendo a algunos de los grupos automotrices más grandes en los Estados Unidos, están utilizando la plataforma de comunicación multi canal de Gubagoo para llevar al siguiente nivel la experiencia en línea de sus clientes. Para más información acerca de Gubagoo, visitar
www.gubagoo.com, enviar un correo a
hello@gubagoo.com o llamar a +1 855-359-2573.